Що таке розширена гарантія?
Кожен сервісний центр (якщо він працює згідно із Законом України) зобов'язаний після завершення ремонту видати клієнту Акт виконаних робіт (наданих послуг), а також надати гарантію на зазначені в акті види ремонту. Тільки за наявності такого акту Ви зможете звернутися із законною вимогою щодо виконання гарантійного ремонту. Сервісний центр «Кропивницький-Ремонт» видає такі акти та надає гарантію на всі види робіт (послуг).
Але як бути, якщо Ви втратили цей акт? Багато центрів розведуть руками та попросять грошей за роботу, які зобов'язані виконати згідно із законом абсолютно безкоштовно. Але ми – не всі і чудово розуміємо, що листочок формату А4 дуже легко втратити. Якщо Ви з якоїсь причини втратили цей акт - не біда, зателефонуйте, ми знайдемо замовлення в базі даних і відремонтуємо техніку безкоштовно.
І це ще не все! Крім основної гарантії у розмірі 100% від суми замовлення, ми додаємо розширену гарантію на такий самий термін у розмірі 50% від суми замовлення. Наведемо приклад: у січні 2025 року Ви замовили у нас ремонт та майстри встановили нові амортизатори для пральної машинки. Сума замовлення становила 600 гривень. Гарантія у розмірі 100% діятиме протягом 6 місяців (до липня), а розширена гарантія у розмірі 50% - до січня 2026 року і навіть якщо амортизатори вийдуть з ладу - ви зможете замінити їх всього за 300 гривень.
Ми йдемо на цей крок цілком свідомо, бо мета нашого центру – бути максимально лояльними до мешканців Кропивницького. Звертайтесь до нас і техніка справно служитиме ще багато років.